01
O paciente solicita um horário pelo WhatsApp
Pode ser uma primeira consulta, um retorno ou um pedido de encaixe. A conversa começa no canal que o paciente já conhece.
Integrações/Agenda
Calclini e WhatsApp, com a agenda conectada.
A disponibilidade considera a duração dos procedimentos cadastrados na Calclini. O paciente escolhe um horário pelo WhatsApp. O MediWhats consulta a disponibilidade na Calclini e registra o agendamento. Remarcações e cancelamentos também são feitos por essa conversa.
Na demo a gente liga no fluxo da sua clínica.
O que muda
Sua agenda continua na Calclini. O atendimento acontece pelo WhatsApp.
A disponibilidade considera a duração dos procedimentos cadastrados na Calclini. Quando alguém pede uma consulta, retorno ou encaixe pelo WhatsApp, o MediWhats consulta a disponibilidade configurada na Calclini e apresenta as opções ao paciente. Depois da confirmação, o compromisso é registrado na agenda que a equipe já utiliza.
Se o paciente precisar mudar os planos, também pode solicitar a remarcação ou o cancelamento pela conversa. A equipe acompanha tudo na própria Calclini.
Como funciona
O caminho na prática
02
O MediWhats consulta a Calclini
Consulta a disponibilidade do profissional e da unidade configurados e apresenta os horários disponíveis.
03
O agendamento fica registrado na agenda
Agendamentos, alterações e cancelamentos são registrados na Calclini, mantendo a equipe atualizada.
Onde isso faz sentido
Pedido de retorno pelo WhatsApp
O paciente pede um retorno durante uma conversa. Quando o próximo passo é agendar, o MediWhats consulta a Calclini e apresenta os horários disponíveis.
Horários de acordo com o procedimento
O MediWhats considera a duração definida para cada procedimento na Calclini ao consultar e oferecer horários.
Cancelamento direto pelo WhatsApp
O paciente avisa que não poderá comparecer. O MediWhats registra o cancelamento na Calclini, liberando o horário na agenda.
O que você deixa de fazer na mão
O que o bot faz hoje
Cadastro integrado à agenda
Quando a Calclini exige uma ficha, o MediWhats verifica ou realiza o cadastro antes de concluir o agendamento.
Agenda sempre atualizada
Consulta os horários disponíveis e registra agendamentos, remarcações e cancelamentos no sistema da clínica.
Duração configurada por procedimento
A disponibilidade respeita o tempo de atendimento definido pela clínica na Calclini.
Veja a integração no cenário da sua clínica.
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